Admin Customer Relationship Management Specialist
Bergabunglah dengan tim kami di PT BALARAMA PRAJAKARSARASA INDONESIA sebagai Admin Customer Relationship Management Specialist! Kami mencari seorang profesional yang berdedikasi untuk mengelola dan meningkatkan hubungan pelanggan di divisi Sales & Marketing kami. Ini adalah kesempatan yang luar biasa bagi lulusan baru yang ingin memulai karirnya di industri periklanan.
Di Private Advertiser, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan kami menggunakan berbagai platform CRM seperti Salesforce dan HubSpot. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran kami untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik.
Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan karir yang menjanjikan. Bergabunglah dengan kami di Kembangan, Jakarta Raya, dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berkomitmen tinggi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memperbarui basis data pelanggan menggunakan Salesforce dan HubSpot.
- Mengkoordinasikan komunikasi antara tim penjualan dan pelanggan.
- Membuat dan mengelola laporan pelanggan untuk analisis dan pengambilan keputusan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mengikuti tren dan perkembangan terbaru di industri periklanan.
- Mengadakan pertemuan dan presentasi dengan pelanggan untuk membangun hubungan yang kuat.
- Mengelola dan mengoptimalkan kampanye pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan retensi pelanggan.
- Menyediakan dukungan dan pelayanan pelanggan yang profesional dan ramah.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/D4 dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Admin CRM di industri periklanan atau pemasaran.
- Keahlian dalam menggunakan Salesforce dan HubSpot.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
- Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan kampanye pemasaran.
- Pengalaman dalam mengadakan pertemuan dan presentasi dengan pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang